v1 內建功能
真正了解客戶買過什麼的行銷工具。
建構於業務與倉儲團隊使用的同一份帳戶、聯絡人與 ERP 訂單歷程之上。
Email 行銷活動
拖拉式編輯器、交易郵件與一次性發送、A/B 測試、退訂管理，並將互動評分內建於客戶資料中。
簡訊與 WhatsApp 行銷活動
沿用 Factory CRM 的全通路骨幹。雙向對話直接進入業務團隊使用的同一個收件匣，並具備 TCPA 同意紀錄追蹤。
以真實資料分眾
依帳戶、聯絡人、商機、 ERP 訂單與商品購買歷程建立分眾 — 不再依賴過期的 CSV 上傳。即時更新。
客戶旅程與自動化
建構於與 Factory CRM 相同的自動化引擎之上的多步驟旅程。可依行為、 ERP 事件或 AI 評分進行分支。
全程 AI 輔助
以你的客戶資料草擬主旨、文案版本、分眾名稱與旅程設計 — 並在送出前由人員審核。
每位租戶獨立的寄送網域
每位客戶皆驗證自家網域 (SPF、DKIM、DMARC)。送達率不會被吵雜鄰居 IP 池牽連。
內建合規流程
CAN-SPAM、GDPR 與 TCPA 流程。集中式退訂與偏好設定中心。每次寄送皆有稽核紀錄。
開放式 ESP 架構
寄信基礎建設由 SendGrid 提供；自帶 ESP 支援已在規劃中。不會被綁死在僅供行銷使用的資料孤島。
Factory 與其他方案的比較
為當今實際運作的 B2B 行銷量身打造。
即時的 ERP 訂單歷程。業務看到的是同一份帳戶。 AI 建構於真實客戶資料之上。 Email、簡訊與 WhatsApp 共用同一條骨幹。
Factory Marketing
傳統行銷雲端方案
客戶資料
與 CRM 及倉儲共用同一份帳戶、聯絡人與 ERP 訂單
依排程從 CRM 匯入（通常透過批次 CSV）
分眾
以即時 SQL 或建構工具操作整合過的帳戶／訂單／商品
僅限行銷的屬性，永遠對不上業務看到的內容
AI
與 CRM 共用同一套 AI 層，具完整的客戶與 ERP 上下文
外掛 AI 在僅供行銷的資料孤島之上
通路
Email + 簡訊 + WhatsApp，與業務和客服共用收件匣
僅 Email — 簡訊另售加購，無 WhatsApp
寄送基礎建設
每位租戶獨立網域驗證 (SPF / DKIM / DMARC)，建構於 SendGrid 之上
共用 IP 池；送達率受其他租戶牽連
定價模式
模組化定價，含於 Factory Labs 平台中
六位數起跳、多年期合約、業績達標目標
系統遷移
數天即可完成。我們親自協助。
為期數季的 SI 顧問專案