工場CRM
AI 支援のパイプライン、受信トレイ、ライブ ERP データ上のテレフォニー。
エージェントは見積書を作成し、通話を要約し、リスクのある取引を明らかにします。一方、担当者はすべてのアカウントの現在の在庫、価格設定、注文履歴を確認します。
- AI による見積書作成とフォローアップ
- 通話の概要と次のステップの提案
- 現在の在庫、価格、注文履歴
AI エージェントは、すべてライブ ERP データに基づいて見積もりを作成し、購入者をセグメント化し、カタログを充実させます。ビジネスを経営するのはあなたです。
SAP、NetSuite、Dynamics 365、Infor SX.e と連携
Factory Labs の適合性
AI は、チームがすでに使用している画面内で、見積書の草案、キャンペーンの作成、SKU の分類、リスクのある取引にフラグを立てます。
ERP はフルフィルメントと財務を継続的に実行します。Factory Labs は顧客層と AI 層を最上位に追加し、双方向で動作します。
SAP、NetSuite、Dynamics 365、Infor SX.e 用の双方向コネクタ。あらゆる顧客タッチポイントでのリアルタイムの在庫、価格設定、注文。
3 つの AI モジュール · 1 つのバックボーン
AI 支援のパイプライン、受信トレイ、ライブ ERP データ上のテレフォニー。
エージェントは見積書を作成し、通話を要約し、リスクのある取引を明らかにします。一方、担当者はすべてのアカウントの現在の在庫、価格設定、注文履歴を確認します。
AI を活用したあらゆるチャネルのカタログ。
エージェントは SKU を分類し、欠落している属性を埋め、説明を書き、品質ギャップにフラグを立てます。これにより、カタログは常にチャネル対応になります。
実際の ERP の動作について AI が作成したキャンペーン。
エージェントは件名を作成し、購入履歴からセグメントを作成し、電子メール、SMS、WhatsApp にわたるライフサイクルの計画を立てます。
創設者たちから
私たちが Factory Labs を始めたのは、私たち自身が断絶の中で生きていたからです。ERP から引用し、Salesforce でステータスの更新を追跡しました。私たちは、どの顧客リストが「本物」なのかをめぐって、マーケティング部門とセールス部門が議論しているのを観察しました。チームは、統合されるシステムよりも統合に多くの費用を費やしていることがわかりました。
私たちは、顧客 (および顧客に関わるすべての動作) の記録システムが 1 か所に存在するプラットフォームを構築しています。モジュール化された設計、デフォルトで ERP ネイティブ、初日から AI ネイティブ。
Factory Labs Inc. · デラウェア州ドーバー
A traditional CRM bolted to an ERP through middleware is a different architecture from a CRM that treats your ERP as the source of truth. Here is why the difference matters.
ReadA pragmatic, field-tested checklist for moving a B2B distributor off Salesforce. What to migrate, what to leave behind, and how to avoid the three failure modes that derail most CRM migrations.
ReadTwo architectural decisions separate a CRM that "connects to Databricks" from one that is genuinely lakehouse-native. We walk through both (federated reads via MCP, and outbound Delta Sharing) and what the difference looks like in production.
Read