コマース事業に特化

NetSuite はビジネスを熟知しています。CRM もそうあるべきです。

在庫レベル、顧客価格帯、オープン注文書: これらはすべて NetSuite 内にありますが、営業担当者は取引画面からはそれらを一切確認できません。Factory Labs は SuiteTalk 経由で接続するため、すべての会話は全体像から始まります。

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あなたの CRM は NetSuite をサポートしていません

汎用 CRM は壁の片側に設置されています。NetSuite は顧客、注文、在庫、価格設定を保持していますが、販売ツールでは脆性接着コードとエクスポートがなければそれを確認できません。

担当者は電話で配達を約束したが、電話を切った後に SKU が入荷待ちであることを知る
NetSuiteからのライブ在庫残高(品目別、倉庫別)を約束前に確認可能
「これの値段はいくらですか?」担当者は NetSuite を開くか電子メールで購入する必要があります
契約価格、数量割引、ランク別価格を NetSuite から商談画面へ自動で反映します。
顧客は毎月同じ 50 SKU を再注文しますが、そのパターンを追跡する人は誰もいません
すべてのアカウントの NetSuite からの完全な取引履歴。AI が再注文パターンを特定し、逃したサイクルにフラグを立てる
あなたのチームは NetSuite CRM を疫病のように避けています。そこには2008年があります
すべての NetSuite データが組み込まれた、200 ミリ秒未満のロード、キーボード ショートカット、インライン編集を備えた最新の UI
前回の SuiteScript アップデートにより、Salesforce コネクタが 2 週間にわたって機能しなくなりました
ネイティブな SuiteTalk REST と SuiteQL を採用。SuiteScript の開発や脆弱なミドルウェアの保守は一切不要です。
月末レポートとは、NetSuite および CRM から CSV をエクスポートし、Excel で照合することを意味します。
リアルタイムの NetSuite データを備えた統合ダッシュボード: 収益、注文、パイプラインを 1 つのビューに表示
NetSuite に接続されたワークフロー

6 つの手動ステップから 4、1 つの人間のタッチへ

現在、営業担当は取引ごとに NetSuite と CRM の間を行き来しています。Factory Labs は ERP の真実を取引画面に取り入れ、販売が 1 か所にとどまるようにします。

現在: 手動、マルチシステム

1見込み顧客はウェブサイトまたは展示会から流入します
2担当者は NetSuite にログインして既存の顧客かどうかを確認します
3過去の注文と現在の価格帯を調べる
4倉庫全体の在庫状況を確認する
5見積もりを作成し、手動で送信し、CRM にログインします
6取引成立: NetSuite で注文を再入力します

ファクトリーラボとの連携

1
リードを自動的に獲得して強化自動化

インバウンドの獲得 + エンリッチメント

2
AI が NetSuite の顧客を照合し、履歴と価格を取得します自動化

SuiteTalk + SuiteQL リアルタイム

3
担当者が状況を確認し、取引を成立させる人間

NetSuite の完全なコンテキストを 1 つの画面に表示

4
注文データが逆流され、アクティビティが記録される自動化

双方向同期、重複エントリなし

手動ステップ 6 ステップ → 合計 4 ステップ、人間が必要なのは 1 ステップのみ

NetSuite 上のコマース チーム向けに構築

Factory Labs は、SuiteTalk REST 経由で NetSuite に接続する高速な AI ネイティブ CRM を営業チームに提供します。すべての取引における実際の顧客、注文、在庫、価格データ。

NetSuiteの統合

顧客、トランザクション、在庫、価格設定、場所向けの SuiteTalk REST と SuiteQL。SuiteScript は必要ありません

AIセールスアシスタント

NetSuite の注文履歴、請求データ、顧客の与信状況を統合した高精度な商談インサイト

在庫の可視性

NetSuite からのアイテム別および場所別のリアルタイムの在庫レベル。営業担当者は約束する前に何が利用可能かを知っています

パイプライン管理

NetSuite のライブ データによる機会: 過去の注文、価格帯、顧客生涯価値

ケース管理 + SLA

NetSuite からの完全な購入履歴コンテキストを含むサービス ケース

ブラウザソフトフォン

ワンクリック発信、通話録音、AI 文字起こし、通話後分析

ビジュアルワークフロービルダー

ERP を意識したステップによる自動化: 顧客の検証、在庫の確認、価格設定の適用

Salesforce の移行

ガイド付き移行を使用して数日で Salesforce から脱出します。データを持ち込んで、複雑さから解放される

汎用 CRM の実質コスト

座席ごとの価格設定は始まりにすぎません。ネイティブ ERP 接続がなければ、ミドルウェア、スクリプト、コンサルタントの料金を再度支払うことになります。毎年。

オプション料金ERPの統合
NetSuite CRM モジュール (ユーザーごと/月)$99-129エコシステムは同じだが、UI が古く、AI が限られている
Salesforce Enterprise (ユーザーあたり/月)165~330ドルなし。ミドルウェアが必要です (Celigo、Dell Boomi)
HubSpot Professional (ユーザーあたり/月)90~150ドルなし。カスタム統合が必要です
Factory Labs CRM Professional (ユーザーあたり/月)$149ネイティブ NetSuite SuiteTalk を含む
隠れたコスト: Celigo や Dell Boomi などのミドルウェア ライセンス費用、SuiteScript の開発・保守工数、NetSuite ユーザー追加費用、NetSuite のバージョン更新時に連携を維持するためのコンサルティング費用。

Oracle NetSuite で実行するチーム向けに構築

Factory Labs は、SuiteTalk REST と SuiteQL を備えた高速な AI ネイティブ CRM です。カスタム SuiteScript プロジェクトを必要とせず、すべての取引における実際の顧客、注文、在庫、価格データを提供します。

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コンテキストスイッチ。NetSuite データは CRM 内に存在します

スイートQL

最大の速度と柔軟性を実現するデータベースレベルの直接クエリ

日数

Salesforce の移行タイムライン。ガイド付きウィザードが含まれています

SOC 2 準拠のインフラストラクチャ
SuiteTalk REST 認定接続

NetSuite のデータを手元で把握できる CRM を、営業チームに。

無料の Salesforce Migration Analyzer を実行して、スイッチがどのようなものかを正確に確認するか、NetSuite 統合のライブ デモを予約してください。